Guia prático para quem nunca comprou no AliExpress ou quem já comprou mais ainda tem dúvidas
Muita coisa mudou no AliExpress desde a sua criação em 2010. Antes algo que era um tanto complicado para muitos, hoje é bem prático e até se confundi com um site nacional de tão prático que se tornou.
Através desse artigo vou tentar tirar todas as dúvidas de quem não conhece tão bem ou quem quer comprar pela primeira vez, então atenção, leia atentamente e releia se preciso!
Alguns curiosidades sobre o AliExpress
- 60% dos clientes brasileiros do site é o público feminino que compra principalmente itens de moda e acessórios
- Entre os sites internacionais, o AliExpress é o número 1 da preferência dos brasileiros.
- É um dos principais sites responsáveis pelo o aumento de importações de pequeno porte no Brasil e o Governo Brasileiro já formou várias parcerias com a empresa responsável pelo site AliExpress.
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| Reclame Aqui - AliExpress 02/2016 |
De acordo com as informações registradas no site Reclame Aqui por consumidores, o AliExpress é aquela típica loja "furada", e qualquer pessoa que nunca comprou teria a breve conclusão que AliExpress não é uma loja confiável e que vai te render dor de cabeça, que faz muita gente tomar ódio de qualquer site chinês.
Mas com este guia prático, você vai se sentir seguro em comprar pela primeira vez ou fazer outras compras no site.
Informações importantes antes de comprar no AliExpress
Logo após criar sua conta no AliExpress, que pode ser feito usando suas informações do Facebook (e-mail e senha), você terá acesso a área interna do AliExpress, o "Meu AliExpress". Uma das coisas mais importantes logo após ter feito seu cadastro é ir em "Endereços de entrega" e digitar o seu endereço corretamente com todos os complementos possíveis para que sua encomenda chegue.
Curiosidade: muitas pessoas compram e na hora de por o endereço de entrega não verificam se colocaram tudo corretamente.
Formas de pagamentos aceitas no AliExpress
No início, para nós brasileiros comprar no AliExpress, era necessário possuir um cartão de crédito internacional, que é o caso de muitos sites ainda! Porém, no AliExpress, isso é coisa do passado!
Atualmente o AliExpress aceita as seguintes formas de pagamento para o Brasil:
Boleto Bancário / Cartões de crédito nacionais / Alipay / transferência bancária (Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Banrisul e HSBC)
Informações importantes:
As tarifas cobradas usando o cartão de crédito, boleto e transferência é de 0,38% de IOF e o valor é sempre do Dólar Turismo. O Alipay funciona como uma carteira virtual, você pode depositar dinheiro na sua conta Alipay para fazer compras futuras, você usar boleto, cartão de crédito e transferência para depositar dinheiro, porém, não é possível resgatar o dinheiro, pode apenas usar o dinheiro em compras no AliExpress.
Impostos de importação: o que será cobrado ao importar
A taxa de importações é de 60% sobre valor do produto e frete + ICMS + tarifa Correios.
A partir do meio do ano de 2014 a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, mais conhecida por Correios, passou a cobrar uma taxa o valor de R$ 12,00 ( doze reais) por cada encomenda tributada.
Essa taxa já foi considerada como ilegal por uma juíza e até suspensa, já que não é prestado nenhum tipo de serviço.
Um consumidor inconformado resolveu ligar para os Correios para perguntar qual serviço era prestado para cobrarem essa taxa, veja a resposta
Correios cobram taxa abusiva, mesmo sem base legal
Procuradora deu 30 dias para que os Correios parassem de cobrar taxa sobre mercadorias importadas, abaixo do valor de US$ 500 que fossem tributadas. Mas os Correios, mesmo sem base legal para cobrar a taxa de R$12, ignora e continua cobrando.Questionada sobre a legalidade para tal cobrança, veja a resposta!
Publicado por Tudo China Express em Terça, 24 de março de 2015
O valor de ICMS varia de acordo com cada estado brasileiro:
- ICMS em Minas Gerais – 18%
- ICMS no Rio de Janeiro – 19%
- ICMS na Bahia – 17%
- ICMS em São Paulo – 18%
- ICMS no Acre – 17%
- ICMS no Espírito Santo – 17%
- ICMS no Pará – 17%
- ICMS em Pernambuco – 17%
- ICMS em Alagoas – 17%
- ICMS no Maranhão – 17%
- ICMS em Rondônia – 17%
- ICMS no Rio Grande do Norte – 17%
- ICMS no Rio Grande do Sul – 17%
- ICMS em Santa Catarina – 17%
- ICMS em Sergipe – 17%
- ICMS no Tocantins – 17%
- ICMS no Amapá – 17%
- ICMS em Goiás -17%
- ICMS em Roraima – 17%
- ICMS no Amazonas – 17%
- ICMS no Mato Grosso – 17%
- ICMS no Mato Grosso do Sul – 17%
- ICMS no Ceará – 17%
- ICMS no Distrito Federal – 17%
- ICMS na Paraíba – 17%
- ICMS no Paraná – 18%
- ICMS no Piauí – 17%
Por outro lado, uma portaria do Ministério da Fazenda (Portaria MF nº 156, de 24 de junho de 1999) e uma instrução normativa da Receita Federal (Instrução Normativa SRF nº 096, de 4 de agosto de 1999) estabelecem isenção apenas para remessas com valor de até US$ 50, desde que o remetente e o destinatário sejam pessoas físicas.
Existe um conflito entre esta duas leis, mas é fato que a Receita federal segue suas portarias e taxa todas as encomendas acima de U$50 dólares.
Atenção: atualmente muitos produtos no AliExpress estão sendo taxados, mesmo sendo isentos. Muitos vendedores estão sendo considerados como pessoas jurídicas, para estes casos mesmo que a compra seja num valor de U$10 e no envelope venha a palavra Gifts (presentes). Isso também pode ser contestado, já que o AliExpress é como um "Mercado Livre" chines, e nem todos que vendem são pessoas físicas.
Mas se você é do tipo que faz valer os seus direitos, vai adorar saber que há como reaver seu dinheiro pago injustamente. Leia o artigo sobre como ter a restituição de imposto de importação indevido.
Como saber se o vendedor é confiável e evitar golpes dentro do AliExpress
Para diminuir ainda mais as chances de algo der errado na sua compra, antes de comprar o produto da sua escolha, verifique a reputação do vendedor do produto. Para descobrir é muito fácil.
Opte sempre por vendedores com diamantes ou coroas em suas pontuações, essas pontuações mostram o nível de comprometimento do vendedor com seus clientes.
Frete e rastreamento de encomendas internacionais
Nas opções de frete o AliExpress oferece as seguintes opções: China Post, Singapore Post, Hong Kong Post, Sweden post, EMS Express, DHL Express, TNT Express e UPS Express.
De inicio quero te orientar a ignorar o envio por EMS Express, além de demorar tanto quanto um China Post, Singapore Post ou Hong Kong Post é muito caro e tem grandes chances de ser taxado!
Também existe uma outra opção de envio que os chineses tem usado muito por ser mais barata para eles, China Post Ordinary Small Packet Plus. Esse tipo de envio geralmente não tem um código de rastreio, e como essa é uma informação que não pode faltar, geralmente eles colocam números aleatórios que não tem como ser rastreados.
Embora tenham alguns que digam que consigam rastrear através de site....
Mas o mais importante é sempre ficar de olho ao prazo de proteção da sua compra, para não deixar ele acabar sem que você tenha recebido o seu produto.
Nunca deixe esse prazo zerar, caso isso aconteça e você não receba a sua compra, você vai fazer parte da lista daqueles que vão reclamar no site Reclame Aqui sem ter nenhuma solução para o problema.
Tem vários sites para rastrear suas encomendas, mas quando o seu pedido tem rastreio o próprio site do AliExpress já é capaz de rastrear o seu pedido. Então, crie o habito de sempre acessar sua conta no AliExpress.
Não sei o que está havendo. Fiz 16 encomendas desde final de novembro.
ResponderExcluirAté agora só recebi 1.
não consigo achar relogios da Casio mesmo com esse codigo, oque fazer para encontrar ?
ResponderExcluirEntão quando recebemos códigos como 35196833227 ou SYBBL54280632 não há como rastrear em nenhum site para saber onde está depois que chegou no Brasil??? Eu já usei o http://www.17track.net/en ou o pos.my mas a única informação é que chegou no Brasil. Existe algum outro (sem ser o do correios, porque esse não mostra nada mesmo) que eu possa usar? Agradeço pela ajuda. Obrigado.
ResponderExcluirolá amigo infelizmente não tem como rastrear, quando for comprar produtos abaixo de $ 10,00 verifica se tem a opção do frete China Post normalmente é cobrado de $ 1,00 a $ 4,00 dólares para enviar, agora os produtos acima de $10,00 ja vem com o numero de rastreio normal, mas de toda forma vc irá receber o produto por mais que demore meses pois ja fiz mais de 400 compras no Aliexpress e todas as minhas mercadorias chegaram, algumas atrasadas mas chegaram eu recomendo o site de olhos fechado mas esses métodos de envio que só contem números infelizmente a unica alternativa é sentar e esperar pq não tem jeito mesmo.
ExcluirRafael se eu escolher o frete China Post expedição gratuita, eu terei o código de rastreio?
ExcluirEU ESTOU ESPERANDO E TAMBEM NAO CHEGOU desde novembro
ResponderExcluirComprei produtos de pesca da seaknight em novembro /2015 w até agora nada. Os produtos pequenos recebi e os grandes até agora nada, prefiro pagar mais caro no Brasil e receber. Cancelei todas futuras compras.
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